چشم انداز ما
افرادی که قصد دارند خدمات از سراسر کشور و خارج از کشوربهره مند شوند؛ بواسطه خط ارتباطی و سایر کانال های خدماتی که پاسخ دادن به سوالات, نظرات، پیشنهادات و شکایات در مورد مسائل مرتبط با حوزه مسوولیتی ریاست اداره مهاجرت وزارت کشور جمهوری ترکیه نظیر ویزا، اجازه اقامت، حمایت بین المللی و حمایت موقت و مدیریت پروسه اطلاع رسانی عمدتا موقعیت های اضطراری از جمله درخصوص قربانیان تجارت انسان و افرادی که در معرض قاچاق مهاجران قرار گرفته اند و در این چارچوب تداوم انجام وظیفه به عنوان یک خط تلفن گویای کمک رسانی
