10.09.2015 tarihinde saat 00:56’da bir Suriyeli, Yabancılar İletişim Merkezini arayarak, İzmir’den yaklaşık 3 saat önce yola çıktıklarını, botta 40 kişi bulunduğunu, 158’i aradığını ancak Türkçe bilmediği için derdini anlatamadığını, botlarının su aldığını ve acil yardıma ihtiyaçları olduğunu söyledi.
Arapça dahil, 7 gün 24 saat, 4 dilde hizmet veren çağrı merkezi çalışanı tarafından konum bilgilerine ulaşılan kişinin durumu hemen Sahil Güvenlik’in ALO-158 hattına aktarıldı. İhbarı alarak bölgeye intikal eden Sahil Güvenlik Komutanlığı ekipleri tarafından botları batmak üzere olan 61 göçmen kurtarıldı.