18.09.2015 tarihinde saat 15:09’da İngilizce konuşan bir yabancı şahıs, Yabancılar İletişim Merkezini arayarak, Bodrum’dan yola çıktıklarını, botta 8 kişi bulunduğunu, 158’i aradığını ancak Türkçe bilmediği için derdini anlatamadığını, botlarının su aldığını ve acil yardıma ihtiyaçları olduğunu belirtmiştir.
İngilizce dâhil, 7 gün 24 saat, 4 dilde kesintisiz hizmet verilen çağrı merkezinde görevli yabancı temsilcisi tarafından durum hemen Sahil Güvenlik’in ALO-158 hattına aktarılmıştır. İhbarı alarak göçmenlerin konum bilgilerine ulaşan Sahil Güvenlik Komutanlığı ekipleri Bodrum Gümüşlük bölgesine intikal ederek botları batmak üzere olan 1’i Suriye 7’si ise Myanmar uyruklu olmak üzere 8 göçmeni kurtarmıştır.