- İkamet izni başvuruları yabancının yasal süresi içerisinde (vize/vize muafiyeti) e-ikamet.goc.gov.tr adresinden başvuru formu doldurularak yapılmaktadır. Form tamamladığında en son aşamada kayıt formunun çıktısı alınmaktadır. Ardından yabancı randevusuna istenen belgelerle birlikte katılmalıdır. Herhangi bir eksik belge ya da ihtiyaç duyulacak tamamlayıcı bilgi ve belge olması durumunda, yabancıya bildirilir ve eksik belgelerin tamamlanması için 30 güne kadar süre verilebilir. Verilen süre içerisinde eksik belgenin tamamlanmaması halinde başvuru işlemden kaldırılır. Bütün belgeler eksiksiz olarak teslim edildiğinde değerlendirme süreci başlar ve bu süreç 90 güne kadar sürebilir (İstanbul ve Antalya illerinde uzun dönem ikamet izni başvurularının değerlendirme süreci 180 güne kadar sürebilmektedir.). Başvurunun olumlu sonuçlanması halinde kart basılır ve yabancının adresine PTT aracılığı ile gönderilir.

- Göç İdaresi Başkanlığının 3. Kişi ya da kurumlarla ilişkisi bulunmamaktadır. Sizden ikamet izni almak vaadiyle para talep eden kişilere itibar etmeyiniz. Yabancıların 3. kişiler ile kişisel bilgilerini paylaşması kendi sorumluluğundadır.

- İkamet İzinlerini uzatmak isteyen yabancıların, ikamet izni süresinin dolmasına altmış gün kalmasından itibaren ve her koşulda ikamet izni süresi dolmadan önce e-ikamet.goc.gov.tr adresinden ikamet izni uzatma başvurusu yapmaları gerekmektedir.

- Özel sağlık sigortanız var ve ikamet izni başvurusunda bulunurken bilgilerinizin uyuşmadığı uyarısını alıyorsanız öncelikle sigorta şirketinizle iletişim kurarak poliçe numarası/sigorta şirketi ismi/yenileme numarası/ başlangıç- bitiş tarihi bilgilerini temin ederek bu bilgilerle veri girişi yapmanız gerekmektedir. Girilen sigorta bilgileri size ait olmalıdır. Kimlik bilgileri ya da pasaport/YKN bilgisi ile eşleşme olmaması durumunda başvuruya devam edilemeyecektir.

- e-İkamet sayfamızda bilgilerinizi doldurduğunuz kısımlar hakkında bilgi almak istiyorsanız, bilgisayar başındayken ayrıntılı bilgi için 5 dilde (Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça, Farsça) hafta içi sabah 08:00 akşam 18:00 saatleri arasında YİMER 157'yi arayabilirsiniz.

- İkamet izni veri güncelleme randevunuzu, randevu.goc.gov.tr web adresinden “Kayıt Ol” sekmesinden kaydolarak alabilirsiniz. Bunun yanı sıra, e-Devlet şifresi olan yabancılar e-Devlet sekmesi üzerinden giriş yaparak randevu işlemlerini gerçekleştirebilirler. E-Devlet şifresi PTT aracılığıyla alınabilmektedir.

- İkamet izni başvuru sonucunu öğrenmek için e-ikamet.goc.gov.tr adresinde "Başvurumun Sonucunu Görmek İstiyorum" butonunda bulunan alana başvuru numarası, iletişim tercihi ve yabancı kimlik numarası/pasaport bilgilerini girerek bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca 5 dilde (Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça ve Farsça) hafta içi sabah 08:00 - akşam 18:00 saatleri arasında hizmet veren YİMER157 aracılığıyla güvenlik sorgulamasını tamamlayarak başvurunuzun süreci hakkında bilgi alabilirsiniz. Başvurunuzu manuel yaptığınız takdirde başvuru sonucu hakkında, başvuru yaptığınız birimden bilgi talep edebilirsiniz.

- Öğrenci ikamet iznine başvuru için, yasal süreniz içerisinde üniversiteye kayıt yaptırdıktan sonra https://e-ikamet.goc.gov.tr adresinde bulunan e-ikamet sekmesinden “İlk kez ikamet izni başvurusu yapıyorum” alanından “Yeni bir başvuru yapmak istiyorum” seçeneğinden “Ön kayıt formunu” doldurmalısınız. Ardından ikamet izni türlerinden olan “Öğrenci ikamet izni” türünü seçerek başvuru yapmalısınız. Başvuru formunu doldurduktan sonra çıktısını alıp imzalamanız gerekmektedir. Daha sonra başvuru formu ve diğer evrakları teslim etmek üzere üniversitesindeki Uluslararası Öğrenci Ofisi ile görüşebilirsiniz.

- Geçici koruma kapsamında bulunan Suriyelilerden daha önce bilgilerini güncelleyenlerin, İl Göç İdaresi Müdürlüğü tarafından aksi talep edilmedikçe tekrar güncelleme merkezlerine veri güncelleme amacıyla başvurmaları veya bu amaçla randevu almalarına gerek yoktur.

- İkamet ettiğiniz ilden başka bir ile seyahat etmek istediğinizde e-Devlet sisteminden "Yol İzin Belgesi" talebinde bulunabilirsiniz. e-Devlet sisteminde hata almanız halinde, kayıtlı bulunduğunuz İl Göç İdaresi Müdürlüklerinden "Yol İzin Belgesi" talebinde bulunabilirsiniz.

- Ülkemizden üçüncü ülkeye çıkış ya da ülkemize giriş işlemleri yalnızca pasaport veya pasaport yerine geçen seyahat belgeleri ile ancak hudut kapılarından gerçekleştirilebilir. Ülkemize gelmek isteyen Suriyelilerin Türkiye Cumhuriyeti Devletinin Dış Temsilciliklerinden vize alması gerekmektedir. Yasadışı yollarla ülkemize giriş veya ülkemizden çıkış yapmanın yasak olduğunu unutmayınız.

- Türkiye’de doğan çocuklar için Geçici Barınma Merkezlerinde bulunan Suriyeli çocukların kayıt işlemleri ilgili Geçici Barınma Merkezinde görevli kişiler tarafından gerçekleştirilmektedir. Geçici Barınma Merkezi dışında illerde serbest ikamet eden Geçici Koruma Kapsamında bulunan Suriyeliler yeni doğan bebeklerin kaydı için hastaneden alınan doğum belgesi (bebeğin hastane dışında doğması halinde ise muhtarlıktan doğumun gerçekleştiğine dair belge) ile İl/İlçe Nüfus Müdürlüklerine müracaat etmeli ve "doğum bildirim formu" temin etmeleri gerekmektedir. Doğum bildirim formu ile İl Göç İdaresi Müdürlüklerine yeni doğan kayıt işlemi için başvurabilirler. İşlemleri yaparken gerekli belgeler: Çocuğun doğum belgesi ve ebeveynlerin geçici koruma kimlikleri.

- Geçici koruma kapsamındaki yabancıların gönüllü geri dönüş işlemleri için randevu.goc.gov.tr adresinden kayıtlı oldukları İl Göç İdaresi Müdürlüğünden (birden çok randevu birimi olan illerde sistemde müsait herhangi bir randevu merkezinden) çıkış yapacakları sınır kapısını seçerek randevu almaları ve randevularında Gönüllü Geri Dönüş Formu doldurulması gerekmektedir. 15 günlük Yol İzni Belgesi ve Gönüllü Geri Dönüş Formu ile seçmiş oldukları sınır kapısından çıkış yapılabilir. Çıkış esnasında Geçici Koruma Kimlik Belgesi geri alınacaktır.

- Geçici Koruma Kimlik Belgenizi kaybetmeniz halinde derhal ikamet ettiğiniz ildeki İl Göç İdaresi Müdürlüğüne dilekçenizle birlikte başvurmanız gerekmektedir. Müracaat sırasında randevu talep edilmesi halinde, randevu.goc.gov.tr web sitesinden randevu almanız gerekmektedir.

- Geçici koruma kapsamındaysanız veri güncelleme randevunuzu, randevu.goc.gov.tr web adresinden “Kayıt Ol” sekmesinden kaydolarak alabilirsiniz. Bunun yanı sıra, e-Devlet şifresi olan yabancılar e-Devlet sekmesi üzerinden giriş yaparak randevu işlemlerini gerçekleştirebilirler. E-Devlet şifresi PTT aracılığıyla alınabilmektedir.

Gönüllü, Güvenli, Onurlu ve Düzenli Geri Dönüş

---

Gönüllü geri dönüş uluslararası koruma ve geçici koruma kapsamında bulunan yabancının; vatandaşı olduğu, daha önce ikamet ettiği, koruması altında veya herhangi bir şekilde yasal olarak bulunduğu ülkeye kendi iradesiyle veya koruma ihtiyacının ortadan kalktığı hallerde organize edilen programlar kapsamında geri dönmesidir. Söz konusu dönüşün gönüllü olması için kişinin hür iradesiyle karar vermiş olması gerekmektedir.

Gönüllü Geri Dönüşlerde Temel İlkeler:

Geri dönüşlerde uluslararası hukuka uygun bir şekilde gönüllü, güvenli, onurlu ve düzenli geri dönüş prensipleri doğrultusunda hareket edilmektedir. Ülkemizde geçici koruma ya da uluslararası koruma altında bulunan hiçbir yabancı kaynak ülkesine zorla gönderilmemekte; ülkesine geri dönmesi konusunda bir baskıya maruz bırakılmamaktadır. Bununla birlikte geri dönenlerin insan onuruna yaraşır bir hayat standardına sahip olmasına önem verilmektedir. Geri dönüşlerin sürekliliğinin ve sürdürülebilirliğinin sağlanması adına geri dönenlerin yeniden entegrasyonu üzerinde hassasiyetle durulmaktadır.

Gönüllü Geri Dönüş İşlemleri

Geçici koruma kapsamındaki yabancılardan gönüllü geri dönüş talebinde bulunanlar hakkında ikamet ettiği il valiliği tarafından "Gönüllü Geri Dönüş Talep Formu" düzenlenmektedir. Geçici koruma kapsamında ülkemizde bulunan Suriyelilerin gönüllü geri dönüş işlemleri uluslararası örgütler ve sivil toplum kuruluşları gözetiminde yürütülmektedir. Gönüllü geri dönüş süreçlerinin bağımsız gözetimi bu şekilde sağlanmaktadır. Suriyeli yabancıların gönüllü geri dönüşlerinde yabancı için düzenlenen "Gönüllü Geri Dönüş Talep Formu" Göç İdaresi Başkanlığı yetkililerinin yanı sıra Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği (BMMYK) temsilcisi, BMMYK temsilcilisinin bulunamaması durumunda Kızılay yetkilisi tarafından da imzalanmaktadır. BMMYK ve Kızılay yetkililerinin bulunmaması halinde valiliklerce uygun görülen sivil toplum kuruluşu temsilcisi veya valilik insan kakları ve eşitlik kurulu görevlisi tarafından imzalanmaktadır.

Gönüllü geri dönüş işlemleri tamamlanan yabancılara işlemlerinin akabinde ülkemizden çıkış yapacakları sınır iline gidebilmeleri amacıyla Yol İzin Belgesi düzenlenir.

İkamet illeri tarafından gerekli belgeleri düzenlenerek sınır kapıları veya sınır geçiş yerlerine yönlendirilen yabancılar hakkında gerekli tahkikatların yapılmasına müteakip bu yabancıların ülkemizden çıkışları sağlanır ve Geçici Koruma Kimlik Belgeleri teslim alınarak imha edilir. Gönüllü geri dönüş kapsamında ülkemizden çıkışı gerçekleştirilen yabancılar hakkında çıkış yaptıkları kara hudut kapısından ilgili tahdit kodu girilir ve ilgili kara hudut kapısında GöçNet sisteminden geçici korumaları "Gönüllü Geri Dönüş" sebebiyle sonlandırılır.

Gönüllü Geri Dönüş Amacıyla İzinli Çıkış-Giriş İşlemleri:

İzinli Çıkış-Giriş; geçici koruma altındaki Suriyeli yabancıların, gönüllü geri dönüş sürecini desteklemek ve gönüllü geri dönüş planlaması yapabilmek amacıyla kısa süreli olarak Suriye’ye gidişlerine imkan tanıyan bir izindir.

1 Ocak 2025 tarihinde başlayan İzinli Çıkış-Giriş hakkı kapsamında, talebi uygun görülenler, en geç 1 Temmuz 2025 tarihinde çıkış yaptığı kapıdan Türkiye’ye tekrar giriş yapması gerekmektedir.

İzinli çıkış hakkından yararlananlar, 6 aylık süreçte en fazla 3 defa Suriye’ye gidip gelebilecektir. Bu sürede gidip gelenlerin kimlikleri kendilerinden teslim alınmayacaktır.

İzinli çıkış hakkı aile reisine verilmektedir. Aile reisinin çıkış yapamayacak durumda olması halinde aile adına, ergin aile üyelerinden birisi İzinli Çıkış-Giriş hakkını kullanmaktadır.

İzinli çıkışlar, Kilis Çobanbey ve Hatay Zeytindalı Kara Hudut Kapılarından yapılmaktadır. İzinli çıkış hakkını kullanan Suriyeliler, sadece çıkış yaptıkları kapıdan Türkiye’ye tekrar giriş yapması gerekmektedir.

Gönüllü Geri Dönüş Amacıyla İzinli Çıkış-Giriş İşlemlerinde Aşağıdaki Adımlar Takip Edilmektedir:

1. Göç Randevu Sistemi üzerinden (randevu.goc.gov.tr) “İzinli Çıkış-Giriş” amaçlı randevu alınması.

2. Kısa mesaj (SMS) olarak iletilecek randevu bilgilerinde yer alan tarih ve saatte İl Göç İdaresi Müdürlüğüne gidilerek gerekli kontrollerin yaptırılması. (Parmak izi doğrulama, UYAP kaydı sorgulama vb.) Ülkeden çıkışına engel bir durum olmaması halinde İzinli Çıkış-Giriş talebine ilişkin görüşme yapılması. Kişinin çıkış yapmak istediği sınır kapısının bulunduğu şehre seyahat edebilmesi amacıyla 15 gün süreli Yol İzin Belgesi’nin düzenlenmesi.

3. Sınır kapısında yabancının parmak izi doğrulamasının yapılması ve çıkışına engel bir durumu olup olmadığına ilişkin son kontrollerin sağlanması.

4. “Yabancılara Mahsus Seyahat Belgesi” düzenlenen Suriyelilerin, gümrük işlemlerinin ardından izinli çıkışının sağlanması.

Sık Sorulan Sorular

Gönüllü Geri Dönüş (GGD) nedir?
Gönüllü geri dönüş, uluslararası koruma veya geçici koruma kapsamındaki bir yabancının kendi hür iradesiyle gönüllü olarak dönmesidir. Bu dönüş güvenli ve onurlu bir şekilde gerçekleşmelidir. Söz konusu dönüşün bu unsurların hepsi bir arada olmaksızın gönüllü geri dönüşten bahsetmek mümkün değildir. Türkiye bu kapsamda yabancıların ülkelerine geri dönüşlerinde “güvenli, gönüllü, onurlu ve düzenli geri dönüş” prensibini esas almaktadır.

Neden Gönüllü Geri Dönüş?
Gönüllü geri dönüş, birçok farklı sebep ve motivasyondan dolayı tercih edilebilir. Bu sebeplerden ilk ve en önemlisi kitlesel akına neden olan koşulların ortadan kalkmasıdır. Bunun yanı sıra vatan özlemi, kendi ülkesinde ekonomik fırsatların gelişmesi, sosyal ve kültürel nedenler, bulunduğu ülkeye entegrasyon zorlukları gibi göçmenlerin kişisel, sosyal, kültürel ve ekonomik nedenlerle tercih edebilecekleri bir süreçtir.

Gönüllü Geri Dönüş nasıl yapılır?
Gönüllü geri dönüş işlemleri Göç İdaresi Başkanlığı tarafından yürütülmektedir. Kendi rızasıyla ülkesine geri dönüş yapmak isteyen yabancılar ikamet illerindeki İl Göç İdaresi Müdürlüklerine müracaat ederek gönüllü geri dönüş işlemlerini başlatabilmektedir. İl Göç İdaresi Müdürlüklerinde müracaat sahiplerine prosedürler hakkında gerekli bilgiler verilmektedir.

Gönüllü Geri Dönüş Hangi Sınır Kapılarından Yapılmaktadır?
Gönüllü geri dönüş işlemleri halihazırda Gaziantep Karkamış, Şanlıurfa Akçakale, Kilis Öncüpınar, Hatay Cilvegözü ve Yayladağı sınır kapılarından yürütülmektedir.

- Ülkemizde çalışma iznine başvuru amacı ile ikamet izni düzenlenmemektedir. Çalışma izni sistemine ilişkin detaylı bilgilere T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı hattı ALO 170'ten veya www.csgb.gov.tr sitesinden erişebilirsiniz.

- Uluslararası koruma başvuruları valiliklere (İl Göç İdaresi Müdürlüklerine) bizzat yapılır. Uluslararası koruma başvuruları, şahsın yasal temsilcisi veya avukatı aracılığıyla yapılamaz.

- Uluslararası Koruma kapsamında üçüncü ülkeye yerleştirme işlemleri Göç İdaresi Başkanlığı ve Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği (BMMYK) ile birlikte yürütülmektedir. Dosyaların sonuçlandırılması akabinde yabancılara İl Göç İdaresi Müdürlüğü tarafından bilgilendirme yapılmaktadır.

- Uluslararası koruma kapsamındaysanız veri güncelleme randevunuzu, randevu.goc.gov.tr web adresinden “Kayıt Ol” sekmesinden kaydolarak alabilirsiniz. Bunun yanı sıra, e-Devlet şifresi olan yabancılar e-Devlet sekmesi üzerinden giriş yaparak randevu işlemlerini gerçekleştirebilirler. E-Devlet şifresi PTT aracılığıyla alınabilmektedir.