Die Menschenrechtsuntersuchungskommission der Großen Nationalversammlung der Türkei hat am 7. April 2016 das Ausländer Kontaktzentrum (YİMER) besucht. Die Delegation, welche aus TBMM Präsident der Menschenrechtsuntersuchungskommission Herr Mustafa Yeneroğlu, Vorsitzender der Unterkommission für Flüchtlingsrechte Herr Atay Uslu, Ankara Abgeordneter Herr Şenal Sarıhan, Konya Abgeordnete Frau Dr. Leyla Şahin Usta, Osmaniye Abgeordneter Herr Doz. Dr. Ruhi Ersoy, Erzurum Abgeordnete Frau Zehra
Taşkesenlioğlu und Sakarya Abgeordneter Herr Ali Ihsan Yavuz bestand, wurde seitens unseres stellvertretendem Generaldirektors der Generaldirektion für Migrationsverwaltung Herr Salih Bıçak empfangen.

Die 157-Hotline von YİMER, das am Tag durchschnittlich 3 Tausend Anrufe entgegennimmt und eine Lösungsrate von 97% beim ersten Anruf besitzt, wurde während der Inspektion seitens der Delegation zum Test angerufen und nach der Sprachauswahl wurde man erfolgreich in kürzester Zeit an eine Auslandsvertretung weitergeleitet. Die Delegation wurde darüber informiert, dass die Hotline, die seit dem 20- August 2015 in 4 Sprachen, Türkisch, Englisch, Russisch und Arabisch, operiert, seit dem 1. April 2016 nun auch die Sprachen Persisch und Deutsch unterstützt.

Nach der Präsentation über YİMER, der Generaldirektion für Migrationsverwaltung, dem Rückübernahmeabkommen und dem Prozess nach dem 4. April 2016, wurden die Fragen der währten Delegation beantwortet.

Die Delegation, die erfuhr, dass YİMER seit dem 20. August 2015 dabei geholfen hat 6 Tausend 180 Personen, die auf illegalem Weg über das Ägäische Meer reisen wollten, zu retten, sagte, dass die geleistete Arbeit sehr wichtig ist und bedanke sich für den Dienst. Der Besuch endete mit einem Erinnerungsfoto.