О нас

   Ало 157, которая начала свою деятельность в качестве экстренной горячей линии  для жертв торговли людьми в 2003 году, была передана под ведомство Президентство по Управлению Миграцией в 2014 году, а ее сеть обслуживания была расширена и начала работать с 20 августа 2015 года под названием Информационный Центр Миграционной Службы (YIMER).

YİMER 157, предоставляющий голосовое обслуживание на 7 языках (турецком, английском, арабском, персидском, русском, немецком и пушту) до 31 декабря 2023 года;  С 1 января 2024 года, с прекращением голосового обслуживания на пушту и немецком языках,  предоставляет информационные услуги на 5 языках (турецком, английском, арабском, русском, персидском) в будние дни с 08:00 до 18:00, а также 24 часа в сутки 7 дней в неделю услуги "горячей линии" для экстренных случаев и оповещений. После прекращения голосового обслуживания в YİMER 157 для немецкого языка и языка пушту предоставляются письменные услуги для экстренных и информационных запросов по адресу электронной почты webyimer@goc.gov.tr. 

YİMER 157, предоставляющая иностранцам ответы на все интересующие их вопросы о визе, виде на жительство, международной защите, временной защите и т.д., в то же время спасает жизни людей, обеспечивая работу 24 часа в сутки 7 дней в неделю в качестве горячей линии по выявлению жертв торговли людьми и спасательных операций для иностранцев, ставших жертвами незаконного ввоза мигрантов в морских водах.

   YIMER 157, нацелен на то, чтобы стать первым адресатом для решения проблем и вопросов иностранцев, как внутри страны так и за рубежом для получения «Точной, быстрой и надежной информации».